Inilah Cara Anda untuk Berkomunikasi Lebih Jelas

komunikasi lebih jelasKetika Anda berkomunikasi dengan karyawan, kolega, atasan, pelanggan ataupun rekanan, maka perlu adanya cara yang efektif sehingga tercipta sebuah hubungan komunikasi yang baik.  Pemenang dalam bisnis, karir ataupun kompetisi lainnya adalah mereka yang mampu berkomunikasi dengan jelas.  Kemampuan Anda dalam menyampaikan pesan harus lebih tinggi dibandingkan kemampuan Anda berbicara atau menulis.

1.  Pastikan Anda tahu Tujuan Berkomunikasi

Dalam sebuah forum diskusi atau meeting internal, sebagai salah satu pembicara Anda perlu tahu tujuan atau maksud dari komunikasi yang disampaikan.  Tanpa tahu mengapa Anda berkomunikasi maka pesan yang tersampaikan hanya akan menjadi wacana dan informasi umum belaka.  Tidak ada hasil yang didapatkan peserta atau lawan bicara setelah itu.  Anda pun akan membuang waktu dan tenaga tanpa hasil yang jelas.  Pastikan Anda tahu mengapa berkomunikasi dengan orang lain, sehingga apa yang akan disampaikan menjadi jelas bagi lawan bicara Anda.

2.  Komunikasi secara Personal

Hubungan personal tentu lebih mengena dibandingkan komunikasi secara umum.  Jika Anda memiliki informasi yang lebih bersifat umum, maka sampaikan secara personal dibandingkan menjadikannya wacana umum bagi semua orang.  Komunikasi secara personal akan banyak melibatkan emosi dan sangat berpengaruh pada produktivitas seseorang.  Berita baik atau buruk lebih efektif jika disampaikan secara pribadi, meski tidak salah jika sebuah keberhasilan atau kemenangan Anda rayakan secara berkelompok.

3.  Sampaikan Fakta melalui Tulisan

Komunikasi secara lisan perlu dilakukan terkait dengan respon emosional seseorang, namun jika Anda berbicara fakta dan data, maka sampaikan dengan tulisan, seperti melalui email.  Diskusi dalam kelompok besar tidak akan efektif jika Anda berbicara data dan fakta.  Lebih apik kiranya jika Anda sampaikan bahan diskusi berupa fakta dan data tepat sebelum meeting dimulai.  Kemampuan pikiran dalam menyerap data dalam sebuah komunikasi lebih terbatas, sehingga perlu dipersiapkan catatan yang akan membantu Anda menyampaikan pesan lebih jelas.

4.  Dengarkan Lebih daripada Berbicara

Komunikasi yang efektif adalah dengan mendengarkan lebih banyak daripada berbicara.  Sebagaimana pelajaran Stephen Covey mengenai Perilaku Efektif Manusia, yakni Memahami dahulu baru Dipahami, Anda akan menjadi seorang komunikator handal jika lebih mendahulukan orang lain berbicara daripada memaksakan pendapatan atau masukan Anda didengarkan terlebih dahulu.  Komunikasi adalah tentang lawan bicara bukan tentang Anda.  Ketika Anda lebih dominan berbicara maka tidak ada pelajaran yang Anda dapatkan dari komunikasi tersebut.

5.  Sederhanakan Pesan Anda

Informasi yang begitu banyaknya sangat membingungkan dan berlebihan.  Sederhanakan pesan Anda dan dapatkan komunikasi yang efektif dan jelas.  Informasi Anda akan lebih mudah dicerna dan dimengerti.  Hubungan komunikasi Anda akan jauh lebih menyenangkan saat semua informasi tersampaikan secara lugas dan jelas.

Leave a Reply